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ホーム > ヘルプ > 使い方ナビ > 会員情報・マイページ機能(MY GDO):ログインパスワードの問い合わせ

会員情報・マイページ機能(MY GDO)

ログインIDの問い合わせ

ログインパスワードがご不明な場合は、以下の手順でパスワードの変更を行ってください。
なお、手続きにはログインIDが必要です。ログインIDがご不明な場合、まずログインIDからご確認ください。

1、「パスワードのお問い合わせ」画面を開く

ログインに連続10回以上失敗なさいますと、正しい情報を入力してもログインできなくなります(ロック状態)。
その際には「関連するヘルプ」をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。
パスワードを忘れた方はこちら

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2、情報を入力する

登録済みのEメールアドレスでメール受信ができない場合(Eメールアドレスの変更)や、登録の生年月日に不備がある
場合は、この機能をご利用いただけません。
画面上の「※Eメールアドレスが使えない場合」以下の説明をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。

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3、受信メール内のURLをクリックする

問い合わせ内容を入力する

URLをクリックしても機能しない場合は、ブラウザのURL欄に貼り付けてアクセスしてください。
URLは24時間、クリックは1回のみ有効です。無効となった際には、もう一度最初から操作してください。

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4、変更後のパスワードを入力する

セキュリティ上の観点から、登録中のパスワードの通知は行っておりませんので、ご了承ください。

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